Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• aktywny kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia formalności związanych z płatnościami,
• telefoniczne oraz mailowe rozwiązywanie problemów dotyczących rozliczeń,
• monitorowanie terminowego wpływu należności od Klientów,
• uzgadnianie kont i sprawdzanie rozbieżności,
• udział w przygotowywaniu cyklicznych raportów i zestawień,
• współpraca z innymi działami firmy, celem dostarczenia jak najlepszych usług.

• doświadczenie w obszarze obsługi Klienta na rynek niemiecki,
• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2)
• komunikatywna poziom języka angielskiego (min. B1/B2),
• dobra organizacja pracy i proaktywna postawa,
• umiejętności interpersonalne, łatwość nawiązywania kontaktów,
• znajomość systemu SAP będzie dodatkowym atutem.

• możliwość dołączenia do nowostworzonych struktur centrum usług wspólnych,
• ekspozycja na kontakty międzynarodowe,
• stabilność zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
• dostęp do pracy zdalnej (biuro 2 dni/tydzień),
• atrakcyjna lokalizacja biura w centrum Katowic,
• pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, dodatki wakacyjne i świąteczne.

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach