TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW: • Kompleksowa obsługa posprzedażowa klientów • Nadzór nad prawidłowym oraz terminowym przebiegiem realizacji zamówień • Udzielanie wsparcia klientom telefonicznie i mailowo w sprawach dotyczących: -składania zamówień -ustalania terminów i sposobu dostawy -rozpatrywania reklamacji i zgłoszeń dotyczących regeneracji -wyjaśniania rozbieżności w dostawach -obsługi zwrotów • Realizacja polityki sprzedażowej firmy, utrzymywanie pozytywnych relacji z kluczowymi klientami • Tworzenie raportów i zestawień dla potrzeb działu i klientów
NASZE WYMAGANIA: • Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (warunek konieczny) • Umiejętność obsługi pakietu MS Office • Sumienność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów, zaangażowanie oraz dobra organizacji pracy własnej • Samodzielność w działaniu • Znajomość branży motoryzacyjnej będzie dodatkowym atutem
TO OFERUJEMY: • Stabilne zatrudnienie • Szkolenie wstępne umożliwiające sprawne wykonywanie powierzonych obowiązków • Pakiet świadczeń pozapłacowych/socjalnych (m.in. dofinansowanie do prywatnej opieki zdrowotnej i pakietu sportowego, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach, system kafeteryjny, świadczenia okolicznościowe) • Inicjatywy pracownicze (konkursy z nagrodami, akcje prozdrowotne i charytatywne) • Zniżki na towar z asortymentu firmy • Przyjazną atmosferę w miejscu pracy Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie swojego CV i zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji za pomocą przycisku „APLIKUJ”. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi na wybrane aplikacje.