Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
? Dołącz do naszego zespołu jako specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim ?
? Lokalizacja: Katowice
? Opis stanowiska:
- Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon?
- Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze ?
- Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta ?
- Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń ?
- Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1/C2), zarówno w mowie, jak i piśmie.
- Znajomość pakietu Microsoft Office ?
- Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów ?
- Zdolność do pracy w zespole, pozytywne nastawienie i empatyczna natura ?
- Wynagrodzenie bazowe 7 500 PLN brutto na umowie o pracę +bonus do 800 PLN.
- Nowoczesne miejsce pracy w Global Office Park w sercu Katowic. ?
- Fantastyczny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe ???
- Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych ?
- Wiele możliwości rozwoju - zarówno profesjonalnego jak i osobistego ?
Dołącz do nas i bądź częścią czegoś naszego super-teamu! ?
