.
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
  • Gdańsk
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Gdańsk, Gdańsk, pomorskie, Polska
Klient portalu Praca.pl
24. 11. 2025
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej, z zachowaniem najwyższych standardów firmy.
  • Aktywne dążenie do realizacji i przekraczania wyznaczonych wskaźników zadowolenia klienta (Customer Satisfaction).
  • Skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń oraz dogłębne zrozumienie potrzeb klientów w celu zapewnienia optymalnego wsparcia.


Wymagania
  • Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 (warunek konieczny do swobodnej komunikacji).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikacyjnym (A2).
  • Wysoka kultura osobista oraz nastawienie na profesjonalną obsługę klienta.
  • Dobra znajomość obsługi pakietu MS Office oraz umiejętność efektywnego korzystania z narzędzi cyfrowych.
  • Motywacja do pracy, ambicja i chęć do ciągłego podnoszenia kwalifikacji.


Oferujemy
  • Realne możliwości awansu i rozwoju zawodowego.
  • Atrakcyjny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport i inne dodatki.
  • Elastyczny, hybrydowy model pracy: biuro w Gdańsku, z wymagana obecnością stacjonarną tylko 2 dni w tygodniu.
  • Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych wspierających ciągły rozwój pracownika.
  • Wsparcie zdrowia i wellbeing: wewnętrzne programy promujące aktywność i dobre samopoczucie.
  • Dodatkowe świadczenia socjalne (m.in. „wczasy pod gruszą”, dofinansowanie okularów, prezenty dla dzieci).
  • Fantastyczną atmosferę w pracy i wsparcie zgranego zespołu.


  • Praca Gdańsk
  • Specjalista ds. obsługi klienta Gdańsk
  • Tajemniczy klient Gdańsk
  • Specjalista ds. Sprzedaży Gdańsk
  • Specjalista ds. Zakupów Gdańsk
  • Specjalista ds. marketingu Gdańsk
  • Specjalista ds. ofertowania Gdańsk
  • Specjalista ds. Zarządzania Gdańsk
  • Specjalista ds. Eksportu Gdańsk
  • Specjalista ds. transportu Gdańsk
  • Specjalista ds. HR Gdańsk
  • Gdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    110 907
    15 006