Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim – Projekt w branży hospitality

• Kontakt z klientami w sprawie rezerwacji i wsparcia posprzedażowego (telefonicznie i mailowo)
• Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie
• Rozwiązywanie problemów i udzielanie empatycznych odpowiedzi
• Współpraca z zespołem i przestrzeganie wewnętrznych procedur
• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta

• 100% Customer Support

Mile widziane

• Umowę o pracę: 6 miesięcy okres próbny, następnie na czas nieokreślony
• Możliwość pracy w wymiarze: 20h / 30h / 40h tygodniowo
• Pakiet prywatnej opieki zdrowotnej Medicover od 1. dnia pracy
• Dofinansowanie do okularów korekcyjnych
• Dofinansowanie do karty Multisport
• Wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę w miejscu pracy
• Realne możliwości rozwoju i udziału w szkoleniach
• Premię za wyniki – do 5% miesięcznie
• Premię retencyjną – do 1500 PLN co 6 miesięcy
• Bonus świąteczny wypłacany w grudniu
• Po roku pracy – 150 USD do wykorzystania na produkty Airbnb

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• opieka stomatologiczna
• siłownia w biurze
• firmowa drużyna sportowa
• firmowa biblioteka
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• napoje
• parking dla pracowników
• strefa relaksu
• dodatkowe świadczenia socjalne
• bony żywieniowe
• karty przedpłacone
• dofinansowanie usług turystycznych
• dofinansowanie wypoczynku
• paczki świąteczne
• świętowanie urodzin
• dofinansowanie dojazdów do pracy
• członkostwo w prywatnych klubach
• program rekomendacji pracowników

• Rozmowa wstępna z polskim rekruterem - zadzwoni z PT numeru
• Test językowy
• Rozmowa z klientem
• Oferta pracy i formalności

Workster