.
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim
  • Katowice
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim
Katowice, Katowice, śląskie, Polska
Concentrix
6. 11. 2024
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Kompleksowa obsługa pasażerów linii lotniczych Ryanair.
  • Wsparcie klientów przez rozmowy telefoniczne, czat i e-mail.
  • Udzielanie informacji ogólnych oraz wsparcie w trudnościach podróżnych.
  • Informowanie o bagażach, rezerwacjach biletów i zmianach w lotach.
  • Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów.
  • Obsługa reklamacji i innych zdarzeń.


Wymagania
  • Znajomość języka hiszpańskiego na poziomie min. C1 oraz angielskiego B1.
  • Możliwość pracy w biurze.
  • Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta.
  • Kultura osobista.
  • Znajomość systemu Windows i pakietu MS Office.
  • Data rozpoczęcia: 2 grudnia.
  • Brak wymagań dotyczących doświadczenia – zapewniamy szkolenie.


Oferujemy
  • Wynagrodzenie na umowie cywilnoprawnej (35,71 PLN/h).
  • Elastyczne godziny pracy między 9:00 a 20:00.
  • Nowoczesne biuro w centrum Szczecina.
  • Zdarzenia integracyjne.
  • Płatne szkolenie wprowadzające.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Coaching i mentoring.
  • System wewnętrznych awansów.


  • Praca Katowice
  • Specjalista ds. obsługi klienta Katowice
  • Tajemniczy klient Katowice
  • Obsługa hotelowa Katowice
  • Obsługa gastronomii Katowice
  • Specjalista ds. Sprzedaży Katowice
  • Specjalista ds. Zakupów Katowice
  • Specjalista ds. marketingu Katowice
  • Specjalista ds. ofertowania Katowice
  • Specjalista ds. Zarządzania Katowice
  • Specjalista ds. Eksportu Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    96 835
    16 228