Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim (branża meblowa)

Twój zakres obowiązków

• obsługa korespondencji mailowej
• obsługa połączeń telefonicznych przychodzących
• kontakt z przewoźnikiem
• przyjmowanie zamówień, informowanie klientów o statusie zamówienia
• udzielanie informacji o produktach i metodach dostawy

Nasze wymagania

• znajomość języka czeskiego na poziomie C2
• znajomości języka polskiego na poziomie min. B2
• dyspozycyjności od pon. do pt. w przedziale 8-16
• komunikatywności, odporności na stres
• dobrej znajomości obsługi komputera (płynnego poruszania się w Internecie)
• umiejętności szybkiego i bezbłędnego pisania na klawiaturze
• doświadczenie w pracy w Contact Center lub obsłudze klienta

To oferujemy

• profesjonalne szkolenia wdrożeniowe
• komfortowe biuro w dogodnej lokalizacji
• możliwość pracy zdalnej
• praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16
• umowę zlecenie lub umowę o pracę (Ty wybierasz)
• wynagrodzenie 7000 zł brutto podstawy + system motywacyjny
• możliwość rozwoju w ramach struktury grupy
• benefity (Multi Sport, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe)