Profesjonalna obsługa klientów firmy odzieżowej przez różne kanały komunikacji: telefon, e-mail, social media i live chat, z zachowaniem najwyższych standardów jakości.
Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez empatyczne i profesjonalne podejście.
Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta poprzez skuteczne rozwiązywanie zgłaszanych problemów i nadzór nad procesem reklamacji.
Aktywne współdziałanie z zespołem i wspieranie innych członków.
Doświadczenie w obsłudze klienta.
Znajomość języka polskiego i angielskiego na odpowiednim poziomie.
Bardzo dobre umiejętności interpersonalne, wielozadaniowość, zdolność do pracy samodzielnej i zespołowej.
Umiejętność obsługi komputera i MS Office.
Elastyczność w kwestii godzin pracy (zmiany i weekendy).
Umowę zlecenie na pełny lub część etatu.
Możliwości rozwoju zawodowego i kariery w renomowanej firmie.
Pracę w systemie zmianowym z odpowiednią ilością dni wolnych.
