Informacje o stanowisku

• Kompleksowa obsługa pasażerów linii Ryanair
• Wsparcie klientów przez rozmowy telefoniczne, czat oraz e-mail
• Udzielanie ogólnych informacji oraz wsparcie w problemach podróżnych, takich jak zagubiony bagaż, rezerwacje biletów czy zmiany w lotach
• Rozwiązywanie codziennych problemów klientów i zarządzanie reklamacjami

• Biegłość w języku angielskim na poziomie C1
• Dyspozycyjność do pracy w biurze
• Umiejętności komunikacyjne i proklienckie
• Znajomość systemu Windows i MS Office
• Gotowość do rozpoczęcia pracy w połowie kwietnia
• Brak wymagania doświadczenia – oferujemy szkolenie

• Praca w zespole z poczuciem humoru i dostępem do kawy lub herbaty
• Możliwość poznania branży lotniczej od środka
• Elastyczne godziny pracy
• Lokalizacja w centrum Katowic
• Zatrudnienie na umowę zlecenie
• Świeże owoce i dni pizzy w ramach integracji zespołu

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach