Dla naszego klienta, międzynarodowego dostawcy innowacyjnych produktów i technologii dla branży chemicznej, poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta
(*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które pozwolą Ci podjąć decyzję. Jako agencja wyłącznie pośredniczymy w rekrutacji, finalnym pracodawcą jest klient).
Przyszły zakres obowiązków:
Przyjmowanie i wprowadzanie zamówień klientów do systemu SAP
Obsługa klienta oraz udzielanie informacji o statusie realizacji zamówień
Kontakt z klientami w celu promocji oferty produktów i pozyskiwania zamówień
Przyjmowanie i obsługa reklamacji oraz zwrotów w celu zapewnienia satysfakcji klienta
Współpraca z działem sprzedaży i magazynu
Wymagania pracodawcy:
Doświadczenie na analogicznym stanowisku w obszarze obsługi klienta
Znajomość na zaawansowanym poziomie języka angielskiego oraz jednego z następujących języków: niemieckiego, francuskiego, hiszpańskiego, włoskiego
Bardzo dobra znajomość programu SAP
Mile widziane doświadczenie w imporcie lub exporcie
Komunikatywność i proaktywna postawa
Pracodawca oferuje:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe zgodne z posiadanymi umiejętnościami
Możliwość pracy w modelu hybrydowym
Kartę sportową, prywatną opiekę medyczną oraz możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia na życie
Dofinansowanie do urlopu
Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku w firmie o globalnym zasięgu
