.
Specjalista ds. Obsługi Klienta z J. niemieckim
  • Ligota
Specjalista ds. Obsługi Klienta z J. niemieckim
wielkopolskie, Ligota, wielkopolskie, Polska
Adams Group
4. 6. 2025
Informacje o stanowisku

Specjalista ds. Obsługi Klienta z J. niemieckim



Twój zakres obowiązków

  • Telefoniczna i mailowa obsługa zapytań klientów zgodnie z obowiązującymi standardami firmy,
  • Obsługa zamówień na określonych kanałach sprzedaży zgodnie z priorytetami i terminami, obejmująca weryfikację kompletności i pełnych parametrów danych, kontrolę płatności, wprowadzanie zamówień do systemu oraz wysyłanie potwierdzeń do klientów,
  • Obsługa posprzedażowa obejmująca informowanie klientów o statusie zamówienia, dostarczanie dodatkowych informacji (np. instrukcja montażu, faktura) oraz wyjaśnianie procesu reklamacyjnego jako pierwszy punkt kontaktu.
  • Aktywna sprzedaż

Nasze wymagania

  • Znajomość j. niemieckiego w stopniu komunikatywnym (B2)
  • Minimum średnie wykształcenie
  • Orientacja na klienta i umiejętność budowania relacji
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Rzetelność, dokładność i zaangażowanie
  • Komunikatywność i wysoka kultura osobista

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w prężnie rozwijającej się polskiej firmie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze
  • Współpracę z doświadczonym zespołem w przyjaznej i wspierającej atmosferze
  • Niezbędne narzędzia pracy oraz wsparcie techniczne
  • Realne możliwości rozwoju i awansu
  • Dofinansowania w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
  • Ubezpieczenie grupowe zapewniające szeroką ochronę
  • Udział w programie poleceń - poleć do pracy swojego znajomego i zyskaj 1 tyś zł netto!

 

  • Praca wielkopolskie
  • wielkopolskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    95 074
    9 706