.
Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
  • Warszawa
Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
Arche Consulting
28. 3. 2025
Informacje o stanowisku

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim



87_29438

Obowiązki

  • kompleksowe wsparcie klientów w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail i czat, zapewniając najwyższy standard obsługi,
  • profesjonalne doradztwo w kwestiach rezerwacji biletów, promocji i polityki przewoźnika, pomagając klientom dokonywać świadomych wyborów,
  • skuteczne rozwiązywanie problemów oraz udzielanie odpowiedzi na pytania związane z podróżami, zgodnie z przyjętymi standardami,
  • efektywne zarządzanie procesem reklamacji, dbając o pozytywne doświadczenia klientów,
  • budowanie wizerunku marki poprzez profesjonalne podejście, zaangażowanie i dbałość o szczegóły w relacjach z klientami.

Wymagania

  • znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2,
  • dyspozycyjność przez minimum 120 godzin miesięcznie - grafik dostosujemy indywidualnie,
  • możliwość rozpoczęcia pracy 01.04.2025r.
  • zorientowanie na potrzeby klienta i naturalnej chęci niesienia pomocy,
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne - uprzejmość, jasność przekazu i otwartość.

Oferujemy

  • zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia,
  • płatne, kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy,
  • elastyczne godziny pracy dopasowane do Twoich potrzeb,
  • atrakcyjne benefity, m.in. karta multisport, zniżki na produkty, program poleceń pracowniczych, konkursy z nagrodami,
  • wydarzenia integracyjne,
  • szybki, przejrzysty i bezproblemowy proces rekrutacyjny.

Źródło: Arche Consulting/Praca

 

  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. obsługi klienta Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Specjalista ds. Zakupów Warszawa
  • Specjalista ds. marketingu Warszawa
  • Specjalista ds. ofertowania Warszawa
  • Specjalista ds. Zarządzania Warszawa
  • Specjalista ds. Eksportu Warszawa
  • Specjalista ds. transportu Warszawa
  • Specjalista ds. HR Warszawa
  • Specjalista ds. turystyki Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    74 104
    7 008