Informacje o stanowisku
CCIG to 22 lata doświadczenia, ponad 500 zadowolonych klientów z 17+ branż z całego świata. Około 6 tysięcy naszych konsultantów odbiera 7 milionów połączeń rocznie rozmawiając w 20 różnych językach.Zdobywca (m.in.) nagrody za najlepszą współpracę partnerską PCCA oraz za 'Największy wpływ na środowisko, społeczeństwo i zarządzanie' w ECCCSA. Chcesz tworzyć to miejsce razem z nami? Zapraszamy do aplikowania!
Dołącz do nas w roli Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim i obsługuj klientów w języku niemieckim.
Twój zakres obowiązków:
- odbieranie połączeń przychodzących i udzielania kompleksowych odpowiedzi na zapytanie Klientów,
- obsługa aplikacji wewnętrznych,
- dbanie o dobry wizerunek naszego Kontrahenta.
To stanowisko jest idealne dla Ciebie, jeżeli:
- posługujesz się j. niemieckim na poziomie C1+,
- jesteś dyspozycyjny/-a do współpracy już od połowy października oraz na min. 25h w tygodniu,
- łatwo nawiązujesz relacje, jesteś komunikatywny/-a,
- starannie i sumiennie podchodzisz do powierzonych zadań.
To oferujemy:
- gwarantowaną stawkę godzinową 34-44 zł brutto oraz premie uzależnione od wyników jakościowych - czyli od tego jak obsługujesz klientów,
- umowę zlecenie,
- elastyczny grafik układany z tygodnia na tydzień - projekt funkcjonuje od poniedziałku do piątku w godz. 8-20 oraz w soboty 8-16 - w tych przedziałach możesz dowolnie się grafikować,
- pełne wdrożenie do pełnionej roli - 2 tygodnie robocze stacjonarnie we Wrocławiu (oczywiście zapewnimy Tobie nocleg i zwrócimy koszty dojazdów),
- współpracę w pełni zdalną po 2 tygodniach wdrożenia we Wrocławiu,
- możliwość rozwoju w strukturach firmy - projekt prężnie się rozwija a my wszystkich naszych liderów, trenerów i innych specjalistów pozyskujemy wewnętrznie,
- benefity: dofinansowanie do Multisport, Luxmed oraz ubezpieczenia grupowego.
Etapy rekrutacji
- Rozmowa telefoniczna
- Weryfikacja językowa
- Spotkanie w formie zdalnej
- Rozpoczęcie współpracy
Brzmi ciekawie? Aplikuj! Już za chwilę razem będziemy dostarczać klientom najwyższą jakość obsługi.
Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko Telefonicznego Doradcy klienta z językiem niemieckim.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)"
Praca WrocławSpecjalista ds. obsługi klienta WrocławTajemniczy klient WrocławSpecjalista ds. telekomunikacji WrocławSpecjalista ds. PR WrocławSpecjalista ds. finansów WrocławSpecjalista ds. reklamy WrocławSpecjalista ds. Sprzedaży WrocławSpecjalista ds. Zakupów WrocławSpecjalista ds. marketingu WrocławSpecjalista ds. ofertowania WrocławWrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach