Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Jako kluczowy punkt kontaktowy dla klientów będziesz zarządzać procesem zamówienia od początku do końca, współpracować z zespołami i wspierać inicjatywy poprawy biznesu. 

Zakres obowiązków
Obsługa klienta i zarządzanie zamówieniami:

• Będziesz głównym punktem kontaktowym dla wszystkich klientów, zapewniając doskonałą obsługę
• Zarządzanie i koordynowanie całym procesem zamawiania we współpracy z zespołem ds. realizacji zamówień
• Przygotowywanie profesjonalnych wycen
• Rozwiązywanie skarg klientów i współpraca z działem księgowości w celu rozwiązania problemów z kredytem klienta i monitorowania przeterminowanych płatności

Zarządzanie sprzedażą i CRM:

• Proaktywne zarządzanie potencjalnymi klientami generowanymi przez firmę klienta i opracowywanie solidnego lejka sprzedaży
• Monitorowanie ceny i rabatów zapewniając zgodność z celami sprzedaży
• Wspieranie kierownika handlowego w zadaniach raportowania i w razie potrzeby przejmowanie odpowiedzialność za cotygodniowe raportowanie

Marketing i rozwój biznesu:

• Uczestniczenie w lokalnych inicjatywach marketingowych
• Sporządzanie i zarządzanie dwujęzycznymi umowami między klientem a dystrybutorami 
• Ulepszanie procesów i zgodność
• Wspieranie codziennego zarządzania biurem 
• Przestrzeganie polityki, zasad i wytycznych firmy 

Wymagania:

• Dyplom licencjacki z inżynierii mechanicznej, zarządzania, administracji biznesowej lub pokrewnej dziedziny (lub równoważne doświadczenie)
• Minimum 3 lata doświadczenia w sprzedaży, z dobrze rozwiniętymi umiejętnościami prezentacji i negocjacji
• Biegła znajomość języka angielskiego, język niderlandzki mile widziany 
• Znajomość zagadnień technicznych i rynków przemysłowych lub dystrybucyjnych jest zaletą
• Silne umiejętności interpersonalne i komunikacji telefonicznej
• Proaktywność i zdolność do samodzielnej pracy przy minimalnym nadzorze
• Wyjątkowe umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem
• Znajomość pakietu Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) i doświadczenie w systemach CRM jest dodatkowym atutem
• Gotowość do okazjonalnych podróży

Oferta:

• Umowa o pracę na pełny etat
• Atrakcyjne wynagrodzenie dostosowane do Twoich umiejętności
• Możliwość pracy w szybko rozwijającej się międzynarodowej firmie
• Hybrydowy układ pracy: 3 dni pracy w biurze i 2 dni w domu

Oferta dotyczy pracy stałej.

Praca Kraków

Specjalista ds. obsługi klienta Kraków

Tajemniczy klient Kraków

Specjalista ds. telekomunikacji Kraków

Specjalista ds. PR Kraków

Specjalista ds. turystyki Kraków

Specjalista ds. Zaopatrzenia Kraków

Specjalista ds. finansów Kraków

Specjalista ds. reklamy Kraków

Specjalista ds. Sprzedaży Kraków

Specjalista ds. Zakupów Kraków

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach