Specjalista ds. obsługi klienta w dziale serwisu
Miejsce pracy: Rusocin (pow. gdański; gm. Pruszcz Gdański)
Rekrutujemy dla
Naszym klientem jest największy w Europie producent bram, drzwi i napędów.
Twój zakres obowiązków
- Przygotowywanie ofert sprzedaży towarów i usług serwisowych
- Rozpatrywanie reklamacji klientów i ich rejestracja w systemie
- Zakładanie kontraktów na reklamacje i usługi serwisowe
- Stacjonarne doradztwo techniczne, w tym pomoc w ofertowaniu
- Opieka nad ekspozycją, utrzymanie prezentowanych urządzeń w ciągłej sprawności
- Organizacja i prowadzenie szkoleń serwisowych i montażowych
- Rozpatrywanie wniosków o autoryzację serwisową
- Fakturowanie
- Współpraca z technikami i przedstawicielami handlowymi
- Kontakt z fabrykami na terenie Europy
Wymagania pracodawcy
- przynajmniej czteroletnie doświadczenie zawodowe w branży budowlanej
- znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie B2
- umiejętność obsługi pakietu MS Office
- łatwość nawiązywania kontaktów i utrzymywania dobrych relacji z klientami i współpracownikami
- samodzielność i skrupulatność
Mile widziane
- znajomość programu SAP
- wykształcenie techniczne
Pracodawca oferuje
- stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie będącej liderem na rynku
- umowę o pracę na czas nieokreślony (po okresie próbnym)
- premię kwartalną
- dofinansowanie z funduszu socjalnego
- ubezpieczenie grupowe
- udział w ambitnych projektach związanych z rozwojem firmy
- stałe godziny pracy (8:00 – 16:00)
- przyjazną atmosferę
Benefity
- ubezpieczenie na życie
- kawa / herbata
- dodatkowe świadczenia socjalne
- dofinansowanie wypoczynku
APV.EU spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
APV.EU - jesteśmy agencją rekrutacyjną, która od dwudziestu lat łączy utalentowanych pracowników z zaufanymi pracodawcami. Specjalizujemy się w rekrutacjach na stanowiska średniego i wyższego szczebla. Dbamy o interesy każdej ze stron!
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
