.
Specjalista ds. Obsługi Klienta - Usługi Bankowe (niemiecki i angielski)
  • Katowice
Specjalista ds. Obsługi Klienta - Usługi Bankowe (niemiecki i angielski)
Katowice, Katowice, śląskie, Polska
Klient portalu Praca.pl
29. 7. 2025
Informacje o stanowisku

Informacje
 Opis stanowiska



  • Reagowanie na ogólne pytania dotyczące produktów kredytowych oraz usług mobilnych i internetowych
  • Wsparcie w autoryzacji klientów, w tym aktywacja i blokada kart, zamówienia zastępczych i inne związane z kontem działania
  • Zarządzanie limitami karty oraz aktualizacja danych kontaktowych
  • Obsługa reklamacji i inicjowanie zwrotów z tytułu gestów dobrej woli




Wymagania


  • Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) i bardzo dobra angielskiego (min. B2)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Elastyczność w działaniu i zdolność do dostosowywania się do zmieniających się tematów
  • Umiejętność zachowania spokoju i empatii
  • Gotowość do zaprezentowania zaświadczenia o niekaralności




Oferujemy


  • Dynamiczne, międzynarodowe środowisko pracy i elastyczny grafik
  • Szkolenie wstępne i możliwość pracy zdalnej
  • Programy dbające o dobre samopoczucie, e-learning oraz bonusy za polecenie znajomych
  • Możliwość uczestnictwa w kursach językowych




  • Praca Katowice
  • Specjalista ds. obsługi klienta Katowice
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Katowice
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Katowice
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Katowice
  • Specjalista ds. kadr i płac Katowice
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Katowice
  • Organizator usług Katowice
  • Specjalista ds. ofertowania Katowice
  • Specjalista ds. Zarządzania Katowice
  • Specjalista ds. Eksportu Katowice

    • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach

    Odpowiedz na ogłoszenie
    Praca Katowice - Ciekawe oferty pracy w okolicy:
    Przedstawiciel Firmy ds. Klientów Usługi i Instytucje
    Specjalista ds. Obsługi Klienta Odpisywanie na wiadomości Praca Zdalna
    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim i angielskim
    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
    Specjalista ds. Obsługi Klienta – stabilne zatrudnienie
    Specjalista/ Specjalistka ds. analiz i rozliczeń produktów obsługi klienta
    36 432
    4 818