Grupa INWEMER działa na terenie całego kraju i jest liderem rynku w branży oferującej usługi dla firm i instytucji B2B w dziedzinie kompleksowego utrzymania czystości oraz obsługi technicznej budynków.W związku z rozwojem poszukujemy Kandydata na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta Medycznego
Obowiązki
- przygotowywanie procedur utrzymania czystości w placówkach medycznych na terenie całego kraju
- monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach medycznych obsługiwanych przez spółkę
- konsultacje i wsparcie działu handlowego w przygotowywaniu ofert handlowych
- budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy
- monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami
- dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów
- opracowywanie rozliczeń i raportów finansowych zgodnie z zapisami w umowach i aneksach
- monitorowanie i raportowanie wykonania zleceń
- obsługa reklamacji
- obsługa aplikacji do zarządzania zleceniami i reklamacjami
- opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów
Wymagania
- orzeczenie o stopniu niepełnosprawności
- minimum średnie wykształcenie
- doświadczenie związane z utrzymaniem czystości w obiektach medycznych
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word)
- umiejętność pracy pod presją czasu
- czynne prawo jazdy kat B i gotowość do wyjazdów
- umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
- wysoka kultura osobista
Oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat
- praca w dużej, rozwijającej się firmie i przyjaznym zespole
- narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków (komputer, telefon)
- dodatkowe benefity
- Posiadamy status zakładu pracy chronionej.
- Informujemy, że zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.