.
Specjalista ds. obsługi klienta (m/k/x*)
  • Lisi Ogon
Specjalista ds. obsługi klienta (m/k/x*)
kujawsko-pomorskie, Lisi Ogon, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Raben Logistics Polska Sp. z o.o.
1. 8. 2025
Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

  • Utrzymywanie codziennych relacji z Klientami Biznesowymi w zakresie dystrybucji międzynarodowej i krajowej
  • Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie usług logistycznych
  • Koordynowanie procesów związanych z wysyłką towarów, transportem i dostawami
  • Rozwiązywanie problemów logistycznych i reklamacyjnych
  • Współpraca z innymi działami (np. magazyn, transport; dział sprzedaży) w celu zapewnienia terminowości usług
  • Tworzenie raportów i analiz związanych z realizacją zamówień
  • Udzielanie informacji na temat statusu przesyłek oraz doradztwo w zakresie usług logistycznych
  • Utrzymywanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami


WYMAGANIA:
  • Wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane kierunki związane z logistyką, zarządzaniem)
  • Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, najlepiej w branży logistycznej
  • Znajomość branży logistycznej i transportowej
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Znajomość obsługi pakietu MS Office (Excel)
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i w zespole
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym


OFERUJEMY:
  • Umowę o pracę
  • Pakiet benefitów m.in.
    • prywatna opieka medyczna,
    • kafeteria Mybenefit w tym karta sportowa,
    • bilety do kina,
    • zniżki na zakupy,
    • paczki świąteczne dla pracowników i dzieci,
    • dofinansowanie do wypoczynku,
    • karty Sim dla Ciebie i rodziny w atrakcyjnej cenie itp.
  • Możliwość rozwoju w wybranym kierunku dzięki m.in. szkoleniom, projektom cross-funkcyjnym
  • Kompleksowy program wdrożeniowy dostosowany do specyfiki działu oraz stanowiska

  • Praca kujawsko-pomorskie
  • kujawsko-pomorskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    31 400
    4 527