Twój zakres obowiązków:

• Obsługa logistyczna klientów
• Koordynowanie transportów przychodzących i wychodzących (Inbound, Outbound)
• Nadzór nad kosztami transportowymi
• Nadzór nad procesem przepływu palet
• Kontrola dokumentacji załadunkowej (CMR, packing list)
• Weryfikacja zamówień Klienta
• Codzienny kontakt mailowy i telefoniczny z Klientem (anglojęzycznym)
• Ścisła współpraca zynem
• Przygotowywanie raportów jakościowych i wolumenowych dla Klienta
• Dbanie o prawidłowy przepływ informacji oraz obieg dokumentów
• Kontrola stanów magazynowych, nadzór i realizacja procesu inwentaryzacji
• Kompleksowa obsługa zgłoszeń reklamacyjnych Klientów zewnętrznych i wewnętrznych
• Staranne i sumienne prowadzenie dokumentacji magazynowej oraz jej archiwizowanie
• Współpraca z innymi działami firmy

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w Dziale Obsługi Klienta operatora logistycznego lub w pracy w dziale administracji magazynu
• Znajomość jęz. angielskiego na poziomie komunikatywnym (współpraca z Klientem anglojęzycznym)
• Gotowość do podjęcia pracy w systemie 2 zmianowym
• Łatwość w nawiązywaniu i budowaniu relacji z Klientami
• Komunikatywność i umiejętność efektywnej współpracy w Zespole
• Zdolności analityczne i bardzo dobra organizacja pracy
• Doświadczenie w pracy w systemach WMS
• Umiejętność obsługi pakietu MS Office (w szczególności Excel, Outlook, MS Teams)
• Skrupulatność, zaangażowanie, odpowiedzialność za powierzone zadania
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w oddziale w Sosnowcu
• Pracę w organizacji o globalnym zasięgu
• Możliwość awansu w ramach powstającej struktury
• Możliwość wdrażania innowacji oraz własnych pomysłów
• Dofinansowany posiłek
• Prywatna opieka medyczna
• Karta sportowa
• Dofinansowanie lekcji Business English
• Prezenty świąteczne
• Ergonomiczne miejsce pracy