Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która z zaangażowaniem i profesjonalizmem będzie wspierać klientów na każdym etapie współpracy z firmą. Jeśli cenisz kontakt z ludźmi, dobrze organizujesz swoją pracę i chcesz rozwijać się w stabilnej, nowoczesnej organizacji ta oferta jest dla Ciebie.

Zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa klientów Spółki, w tym realizacja bieżących zamówień oraz informowanie o promocjach i nowościach produktowych.
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych, pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną i przyjazną obsługę.
• Kontakt z klientami za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji: telefon, e-mail, czat oraz bezpośrednio.
• Udzielanie rzetelnych informacji na temat produktów i oferty firmy.
• Przygotowywanie dokumentów handlowych i finansowych (WZ, faktury, korekty).
• Sporządzanie raportów sprzedażowych.
• Monitorowanie realizacji przesyłek oraz współpraca z firmami transportowymi.

Poszukiwane kompetencje

• Wykształcenie minimum średnie.
• Co najmniej roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Znajomość systemów ERP oraz pakietu MS Office.
• Biegła obsługa komputera.
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz dbałość o szczegóły.
• Umiejętność podejmowania trafnych decyzji i kreatywnego rozwiązywania problemów.
• Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu.

Oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
• Kompleksowy pakiet szkoleń wdrażających do pracy w branży HVAC.
• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu.
• Nowoczesne, komfortowe biuro.
• Dofinansowanie do karty Benefit Systems Multisport.
• Prywatną opiekę medyczną na preferencyjnych warunkach.
• Premię za polecenie znajomych do pracy.
• Zniżki na firmowe produkty i usługi.
• Spotkania integracyjne.
• Parking dla pracowników.