Informacje o stanowisku

- Przyjmowanie oraz wprowadzenie do systemu zamówień mailowych klientów z segmentu VIP (klienci korporacyjni).
- Wyjaśnianie, informowanie zwrotne o realizacji reklamacji z uwzględnieniem oczekiwań klientów.
- Doradztwo klientom w zakresie: produktów, usług oraz udostępnionych narzędzi obsługi.
- Obsługa elektronicznych platform do składania zamówień.
- Archiwizacja dokumentów sprzedaży.
- Przygotowywanie raportów/zestawień związanych z wykonywanymi zadaniami.

Inne wymagania
Wymagania:
- wykształcenie: średnie ogólnokształcące;
- co najmniej 1 miesiąc doświadczenia zawodowego;
- umiejętność obsługi urządzeń biurowych;
- komunikatywna znajomość języka polskiego;
- znajomość języka angielskiego na poziomie C1;
- orzeczenie o stopniu niepełnosprawności;
Mile widziane:
- roczne doświadczenie w obsłudze klienta VIP;
- doświadczenie w sektorze B2B;
- obsługa pakietu MS Office (głównie Excel);
- zaangażowanie w wykonywaną pracę;
- umiejętność budowania pozytywnych relacji oraz pracy w zespole;
- nastawienie na rozwój i stałe podnoszenie kwalifikacji i umiejętności;
Praca w godzinach: 8:00-16:00/9:00-17:00/10:00-18:00;
Kontakt: magdalena.zapalska@lyreco.com

Rodzaj zatrudnienia
Umowa o pracę na czas nieokreślony

System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną

Zmianowosc
jedna zmiana

Jezyki
polski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowanyangielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany

Wyksztalcenia
średnie ogólnokształcące

Michałowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach