.
Specjalista ds. Obsługi Klienta - język niemiecki
  • Kraków
Specjalista ds. Obsługi Klienta - język niemiecki
Kraków, Kraków, Polska
5. 12. 2024
Informacje o stanowisku

Kluczowe obowiązki:
  • Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim za pośrednictwem rozmów telefonicznych oraz wiadomości mailowych 
  • Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat usług i produktów
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta
  • Aktualizacja i utrzymanie bazy danych klientów
  • Przestrzeganie procedur i standardów firmy

Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielnego rozwiązywania problemów
  • Znajomość pakietu Microsoft Office

Mile widziane:
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie A2/B1
  • Doświadczenie w obsłudze klienta

Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie (8 500 - 10 000 PLN brutto) oraz pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, dzień wolny na wolontariat
  • Możliwości rozwoju zawodowego i awansu
  • Pracę w międzynarodowym środowisku
  • Szkolenia wdrożeniowe - około 6 tygodni, w pełni płatne
  • Pełnoetatowe zatrudnienie

---
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361. 

  • Praca Kraków
  • Specjalista ds. obsługi klienta Kraków
  • Specjalista ds. ofertowania Kraków
  • Specjalista ds. Zarządzania Kraków
  • Specjalista ds. Eksportu Kraków
  • Specjalista ds. transportu Kraków
  • Specjalista ds. HR Kraków
  • Specjalista ds. turystyki Kraków
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Kraków
  • Specjalista ds. finansów Kraków
  • Specjalista ds. reklamy Kraków
  • Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    94 936
    15 467