AUDIT HR Sp. z o.o. poszukuje Kandydata na stanowiskoSPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA (j. niemiecki) (K/M)/miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski, woj. lubuskie/

SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA (j. niemiecki) (K/M)

Obowiązki

• •Obsługa klienta polsko i niemieckojęzycznego
• •Przyjmowanie skarg i reklamacji, analiza problemów klientów oraz podejmowanie działań naprawczych w celu zapewnienia satysfakcji klienta
• •Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami poprzez regularne kontakty, monitorowanie ich potrzeb i preferencji
• •Dbałość o jakość obsługi klienta i wdrażanie działań mających na celu poprawę jakości obsługi
• •Współpraca z innymi działami

Wymagania

• •Wykształcenie minimum średnie
• •Doświadczenie na podobnym stanowisku
• •Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i w piśmie
• •Samodzielność w organizacji i planowaniu pracy, zdolność do wielozadaniowego działania
• •Bardzo dobra znajomość pakietu Office
• •Pracowitość i zaangażowanie, skrupulatność, komunikatywność, rzetelność

Oferujemy

• •Atrakcyjne wynagrodzenie stosowne do posiadanych umiejętności i doświadczenia
• •Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku