.
Specjalista ds. Obsługi Klienta (Infolinia 24h)
  • Gostycyn
Specjalista ds. Obsługi Klienta (Infolinia 24h)
Gostycyn, Gostycyn, kujawsko-pomorskie, Polska
Kancelaria Prawna MM Sp. z o.o.
27. 11. 2024
Informacje o stanowisku

Jesteśmy dynamiczną firmą, która stawia na najwyższą jakość obsługi klienta. W związku z rozwojem naszej działalności poszukujemy osób do pracy w charakterze Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Jeżeli lubisz pomagać ludziom, jesteś komunikatywny/a i odpowiedzialny/a, zapraszamy do aplikowania!

Specjalista ds. Obsługi Klienta (Infolinia 24h)



Obowiązki

  • Odbieranie połączeń telefonicznych od klientów i udzielanie im niezbędnych informacji.
  • Odpowiadanie na zapytania e-mailowe w sposób profesjonalny i terminowy.
  • Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami.
  • Rejestrowanie zgłoszeń w systemie CRM i aktualizacja danych klientów.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi, zgodnie z wewnętrznymi standardami firmy.
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu efektywnego rozwiązywania spraw klientów.

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane – zapewniamy szkolenie.
  • Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów z klientami.
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem.
  • Znajomość obsługi komputera oraz podstawowych programów biurowych (MS Office, e-mail).
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w nocy, w weekendy i święta).
  • Dostęp do stabilnego łącza internetowego i ciche miejsce do pracy zdalnej.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie lub kontrakt B2B.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie godzinowe z dodatkami za pracę w nocy oraz w dni wolne od pracy.
  • Pracę w systemie zmianowym, umożliwiającą elastyczne dopasowanie grafiku do Twoich potrzeb.
  • Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy na stanowisku.
  • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego w obsłudze klienta.
  • Stałe wsparcie koordynatora zespołu i dostęp do niezbędnych narzędzi pracy.

 

  • Praca Gostycyn
  • Gostycyn - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    90 549
    15 185