Specjalista ds. Obsługi Klienta i Zamówień (B2C/B2B)

Twój zakres obowiązków

• obsługa zamówień z e-sklepu (IdoSell) i od działu handlowego,
• kontakt z klientami B2C i B2B,
• współpraca z przewoźnikami i platformą Trans.eu,
• współpraca z innymi działami (logistyka, dział handlowy, księgowość),
• koordynacja płatności, dokumentów i dostaw.

Nasze wymagania

• doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane e-commerce),
• znajomość systemów sprzedażowych (IdoSell i/lub Trans.eu – atut),
• dobra organizacja pracy i komunikatywność.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie i rozwój w firmie multinenergetycznej,
• możliwość rozwoju w logistyce i e-commerce,
• pracę w przyjaznym zespole,
• biuro klasy A w Warszawie + praca hybrydowa,
• opieka medyczna.

Rozwijamy działalność oraz skalę produkcji, dlatego poszukujemy doświadczonej osoby odpowiedzialnej za kompleksową obsługę zamówień internetowych i B2B, koordynację transportów (w tym poprzez Trans.eu), bieżący kontakt z klientami, współpracę z działem handlowym oraz nadzór nad dokumentacją magazynowo-sprzedażową. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w e-commerce lub obsłudze klientów biznesowych, swobodnie poruszać się w środowisku logistycznym, cechować się wysoką samodzielnością, doskonałą organizacją pracy oraz umiejętnością efektywnej komunikacji.