Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży
Twój zakres obowiązków
- Doradztwo oraz aktywna sprzedaż produktów z portfolio ITP S.A.
- Obsługa telefonicznych oraz mailowych zapytań Klientów w zakresie produktów
- Wsparcie Klientów w zakresie ich decyzji zakupowych
- Praca na gotowym portfelu Klientów
- Analiza i dopasowywanie oferty do potrzeb Klientów
- Inicjowanie kontaktów telefonicznych i budowanie długotrwałych relacji z Klientami
- Tworzenie i aktualizowanie bazy Klientów
- Poszukiwanie nowych obszarów do działań sprzedażowych i promocyjnych
- Sporządzanie raportów i analiz
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- Możliwy udział w targach branżowych
- Praca w systemie CRM oraz ERP – wprowadzanie, realizowanie i fakturowanie zamówień oraz kompletowanie dokumentacji magazynowo-sprzedażowej
Nasze wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziana branże: medyczna, beauty)
- Łatwość w prowadzeniu rozmów handlowych z klientem
- Dokładność, skrupulatność, odpowiedzialność i pracowitość
- Umiejętność kompleksowej obsługi klienta na najwyższym poziomie
- Znajomość narzędzi pakietu MS Office na poziomie średniozaawansowanym
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1 w mowie oraz piśmie
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie i umowę o pracę
- Pracę 2-zmianową w godz. 8:00 – 16:30 oraz 9:30 – 18:00
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie
- Możliwość skorzystania z transportu pracowniczego
- Owocowe środy
- Dostęp do platformy językowej
- Dofinansowanie do pakietu medycznego, karty sportowo-rekreacyjnej oraz ubezpieczenia na życie
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV klikając w przycisk aplikowania.