Specjalista ds. obsługi Klienta i koordynacji inwestycji
- Poznań
Informacje o stanowisku
Signal Group 'Przyszłość jest miejscem, które tworzymy.'
Od ponad 34 lat jesteśmy częścią europejskiej rzeczywistości, budując i doskonaląc rozwiązania, które dziś wspierają codzienne życie milionów ludzi. Obiekty, które korzystają z naszych technologii, zajmują powierzchnię równą całemu Państwu Luksemburg - trudno o lepszy dowód na to, że nasze działania sięgają naprawdę szeroko. ?
Każdego dnia co drugi Polak, często nawet nieświadomie, korzysta z efektów naszej pracy. To motywuje nas, by stale podnosić poprzeczkę.
Grupa Signal realizuje roczne obroty z Klientami o wartości 70 mln PLN. Działamy jak perfekcyjnie zestrojony mechanizm, w którym różnorodne kompetencje i doświadczenia spotykają się w jednym celu ? - tworzenia technologii, które zmieniają rzeczywistość.
Wierzymy, że prawdziwa innowacja rodzi się tam, gdzie pasja spotyka się z wizją, a nasze zespoły to prawdziwi architekci tej przyszłości.
Stawiamy na indywidualne podejście?, dzięki czemu nasze projekty są nie tylko efektywne, ale też precyzyjnie dopasowane do rzeczywistych potrzeb.
Działamy z myślą o tym, by to, co tworzymy, nie tylko działało, ale także zachwycało - bo wierzymy, że technologia ma nie tylko pomagać, ale także inspirować. ??
Dlaczego Signal Group? Bo jesteśmy przyszłością, a nie tylko firmą.
W świecie, gdzie każda firma twierdzi, że jest 'innowacyjna', my udowadniamy to każdego dnia. Praca u nas to coś więcej niż etat - to mierzenie się z wyzwaniami, jakie niesie zmienność dzisiejszego świata. To sztuka dostrzegania przewag tam, gdzie inni widzą chaos, i wykorzystywania ich, by wygrywać. ?
Długookresowe strategie przestają działać - dziś kluczem do przewagi jest umiejętność dynamicznej adaptacji w zmieniającym się środowisku oraz proaktywni ludzie napędzani ideą ciągłego doskonalenia.
Jednoczymy przedsiębiorcze osoby w zespoły, które potrafią przekuwać ciągłą zmianę i transformację w motor rozwoju, dający realną przewagę rynkową. ?
Szukamy osób, które odnajdują się w myśli Taleba:
? 'Niektóre rzeczy czerpią siłę z wstrząsów - rosną i rozwijają się dzięki zmienności, chaosowi i presji. Ich naturalnym środowiskiem są wyzwania, ryzyko i niepewność.'
Miejsce pracy: Poznań
Twój zakres obowiązków
OBSŁUGA KLIENTA:
? współpraca z największymi Klientami sieciowymi
? zapewnienie Klientom stałej opieki na etapie realizacji zleceń? bieżący kontakt z Klientem w zakresie prowadzonych prac
? wyjaśnianie z Klientem rozbieżności oraz zmian w harmonogramach realizacji inwestycji/prac montażowych
? przygotowywanie rozliczeń dla Klienta
KOORDYNACJA PRAC PODWYKONAWCÓW:
? weryfikowanie oraz sporządzanie harmonogramów prac z podwykonawcami
? koordynowanie realizacji poszczególnych etapów
? przydzielanie wykonawców do realizacji inwestycji
? nadzorowanie procesu wysyłki sprzętu potrzebnego do wykonania zlecenia
? kompletowanie oraz weryfikowanie sporządzanej dokumentacji powykonawczej
? weryfikacja zgodności z budżetem inwestycji
? udział w procesie wyceny projektów oraz ofert handlowych
? koordynacja zgłaszanych reklamacji w zakresie prowadzonych realizacji
? stała współpraca z działem technicznym oraz z działem handlowym
Nasze wymagania
✅ min. średnie wykształcenie
✅ ok. 2-letnie doświadczenie na pokrewnym stanowisk
✅ umiejętność pracy z kilkoma projektami jednocześni
✅ ukierunkowanie na realizację założonego cel
✅ komunikatywność
✅ umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
✅ posiadanie proaktywnej postawy w obliczu problemu
✅ umiejętność pracy pod presją czasu
✅ dobra organizacja pracy oraz umiejętność nadawania priorytetów
✅ umiejętność samodzielnego szukania rozwiązań
Mile widziane
? umiejętność prowadzenia negocjacji biznesowych
? doświadczenie we współpracy z klientem B2B
? wiedza techniczna z zakresu realizacji inwestycji
? wiedza z zakresu instalacji niskoprądowych
? sprawne poruszanie się w arkuszach Excel
To stanowisko dla Ciebie, jeśli
✔ masz w sobie przedsiębiorczość a termin 'spychologii' jest Tobie obcy - bierzesz odpowiedzialność za swoje działania, ale chętnie adaptujesz także ziemię niczyją
✔ zamiast poruszać się po utartych ścieżkach, widzisz szeroką perspektywę i myślisz w kategoriach strategicznych
✔ masz naturalną potrzebę osiągania celów i zawsze myślisz w helicopter view, patrząc szeroko, a nie tylko z perspektywy własnego biurka
✔ frustruje Cię brak sprawczości i sztywne zasady? U nas masz pełne pole do działania - im większa efektywność, tym większy sukces i satysfakcja
✔ wiesz, że możesz więcej, ale dotąd odbijałeś się od szklanego sufitu - u nas Twoje możliwości nie mają granic
Przydatne kompetencje miękkie
✅ zgoda na dyskomfort - płynie wraz z erytrocytami w Twojej krwi ;) Masz w sobie wewnętrzną potrzebę przekraczania granic i adaptowania się do zmieniającej się rzeczywistości. Nie szukasz statycznego, przewidywalnego środowiska - wręcz przeciwnie, dynamika i wysokie wymagania to Twój naturalny obszar działania. Rozumiesz, że przewaga rynkowa wynika z ciągłego rozwoju
✅ siła realizacji - mając świetne pomysły, wiesz jak zdobyć poparcie merytoryką, doświadczeniem i umiejętnością zjednywania sobie ludzi
✅ presja jako katalizator działania - szybkie tempo i napięte terminy nie paraliżują Twojej efektywności, lecz mobilizują do działania. 'Niedoczas' generowany jest przez dynamikę dzisiejszej gospodarki, za którą nieustannie podążamy - to daje nam przewagę już od 34 lat :)
OGÓLNE ?
? stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej (ponad 34 lata)
? zatrudnienie w najbardziej przyszłościowej branży nowoczesnych technologii
? pracę z Największymi dla Największych (czołówka sieci handlowych w Polsce)
? udział w projektach z branży nowoczesnych technologii
? start-up'ową kulturę organizacyjną
? intensywną, ambitną pracę pełną wyzwań i pozbawioną monotonii
? nowoczesne biuro, darmowy parking i casual friday :)
DLA CIEBIE ?
? elastyczne formy zatrudnienia
? współpraca możliwa w dwóch modelach: do połowy etatu zdalnie na umowie zlecenie lub pełny etat hybrydowo (4 dni w biurze, 1 dzień zdalnie w tygodniu) na umowie o pracę
? konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do kompetencji
? onboarding szyty na miarę Twoich potrzeb
? niezbędne narzędzia pracy jak laptop i telefon, jeśli potrzebujesz - również dodatkowy monitor
? 1/2 dnia wolnego na Twoje urodziny
? ubezpieczenie grupowe (100% sfinansowane przez pracodawcę)
DLA TWOJEJ RODZINY ???
? prywatną opiekę medyczną, która obejmuje również partnera/partnerkę oraz dzieci (100% sfinansowaną przez pracodawcę)
? opcję karty Multisport
? inicjatywy personalne (Dzień Dziecka, Dzień Kobiet, Dzień Chłopaka, Gwiazdka i wiele innych) oraz nieustannie rozszerzane pakiety benefitów
