Obowiązki

• Kompleksowa obsługa klientów mailowo i telefonicznie
• Prowadzenie zleceń od przyjęcia zamówienia do finalizacji i wystawienia faktury
• Weryfikacja i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych
• Przygotowywanie dokumentów, raportów i analiz wspierających procesy operacyjne
• Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zamówień
• Monitorowanie prawidłowego przebiegu procesów zgodnie z wewnętrznymi procedurami

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy na podobnym stanowisku
• Wykształcenie min. średnie
• Znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel
• Dokładność, rzetelność i umiejętność pracy pod presją czasu
• Zdolność do efektywnej współpracy w zespole
• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00
• Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku
• Pakiety medyczne i ubezpieczenie grupowe
• Świadczenia socjalne i wsparcie w codziennej pracy