Email2TMS prosta S.A - jest Polską firmą dostarczającą aplikację IT dla europejskiej branży transportowej. Siedziba główna mieści się w Zabrzu.
Specjalista ds. obsługi klienta
15/10/2024/ENG
Obowiązki
- Profesjonalna obsługa Klientów w języku polskim i angielskim: codzienny kontakt mailowy, oraz telefoniczny z potencjalnymi i obecnymi użytkownikami aplikacji
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientam
- Budowanie wizerunku firmy w mediach społecznościowych i dbanie o dobry PR
- Spotkania Online i wdrożenia nowych klientów do użytkowania Aplikacji
Wymagania
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2) - warunek konieczny
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Entuzjazm i inicjatywa w podejmowaniu działań
- Wysoka kultura osobista
- Umiejętność pracy indywidualnej
- Minimum średnie wykształcenie
- Odpowiedzialność i zaangażowanie w powierzane zadania
- Znajomości obsługi komputera i narzędzi Google/MS Office
- Dążenie do podnoszenia swojej wiedzy i kompetencji
- Dyspozycyjność do pracy na cały etat (poniedziałek - piątek 8:30-16:30)
- mile widziana znajomość nowoczesnych technologii
- mile widziane wykształcenie wyższe
Oferujemy
- Stabilne warunki pracy w ramach Umowy o Pracę od pierwszego dnia
- Pracę w młodym i dynamicznym zespole
- Ubezpieczenie grupowe i MultiSport
- Imprezy integracyjne
- Słodkie niespodzianki
- Rozwój zawodowy
- Możliwość zdobycia nowych kompetencji zawodowych
- Praca w ścisłym centrum Zabrza w komfortowym biurze
- Nielimitowany dostęp do pysznej kawy i herbaty
- Telefon służbowy / do użytku prywatnego
- Laptop służbowy / do użytku prywatnego
- Nowoczesne i ergonomiczne stanowisko pracy
- Indywidualne podejście do Pracownika w myśl Idei Turkusowej Organizacji
- Email2TMS prosta S.A - jest młodą Polską firmą dostarczającą aplikację IT dla europejskiej branży transportowej. Siedziba główna mieści się w Zabrzu, a rozwiązania technologiczne są tworzone we Wrocławiu. Jesteśmy pierwszym i jedynym na rynku twórcą rozwiązania, które automatyzuje proces wprowadzania Zleceń Transportowych do systemów typu TMS.