Informacje o stanowisku

Twój zakres obowiązków:
- Kompleksowa obsługa klienta sklepu internetowego z branży zoologicznej za pomocą połączeń telefonicznych oraz wiadomości mailowych.
- Udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i usługach.
- Proponowanie i zakładanie abonamentu Zoo+ oraz planu oszczędnościowego.
- Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów.
- Aktualizowanie informacji w systemie.
Nasze wymagania
- Znajomość języka bułgarskiego na poziomie minimum C1.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B1B2.
- Bardzo dobra obsługa komputera i swoboda w pracy z różnymi systemami.
- Komunikatywność, zaangażowanie i chęć pracy z klientem.
- Umiejętność budowania relacji.
- Możliwość pracy również w niedziele oraz poza podanymi godzinami od poniedziałku do soboty, zgodnie z aktualnym zapotrzebowaniem.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy z klientem.
To oferujemy
- Dwuskładnikowe wynagrodzenie: gwarantowana stawka podstawowa i system bonusowy za osiągane wyniki.
- Kompleksowe szkolenie wstępne, przygotowujące do nowych obowiązków, za które otrzymasz wynagrodzenie.
- Pracę w przyjaznym i wspierającym zespole, w którym rozwój to priorytet.
- Benefity pozapłacowe i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń pracowniczych, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami i wiele innych.
- Wiele interesujących i inspirujących eventów, które sprawiają, że tworzymy zgrany i dobrze współpracujący zespół.
- Przejrzysty proces rekrutacji, jasne zasady, szybkie decyzje bez zbędnych formalności! Twój pierwszy krok do nowej kariery zaczyna się tutaj!
- Pracę 100% zdalną.
Klikając w przycisk "Wyślij" lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj: emploi.armatis.com/pl/obowiazek-informacyjny/

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach