Informacje o stanowisku
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowa o pracę / zlecenie / B2B
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe + premie za wyniki i jakość obsługi
- Dostęp do szkoleń rozwojowych w strukturach firmy
- Darmowy parking przy biurze, dogodny dojazd komunikacją miejską
- Praca stacjonarna w biurze w przyjaznej atmosferze
- Otwartą komunikacje, brak sztywnych korporacyjnych schematów
- Integracje zespołowe i wsparcie mentoringowe dla nowych pracowników
- Możliwość awansu i rozwoju ścieżki kariery w firmie
- Doświadczenia w obsłudze klienta (preferowane e-commerce)
- Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych
- Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne i empatia
- Skrupulatność, dokładność, umiejętność wychwytywania detali
- Komunikatywność i profesjonalizm w kontaktach z klientem
Nice to have
- Doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu obsługi klienta
- Znajomość systemów e-commerce i narzędzi CRM
- Doświadczenie w pracy w firmie handlowej / sprzedażowe
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowa o pracę / zlecenie / B2B
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe + premie za wyniki i jakość obsługi
- Dostęp do szkoleń rozwojowych w strukturach firmy
- Darmowy parking przy biurze, dogodny dojazd komunikacją miejską
- Praca stacjonarna w biurze w przyjaznej atmosferze
- Otwartą komunikacje, brak sztywnych korporacyjnych schematów
- Integracje zespołowe i wsparcie mentoringowe dla nowych pracowników
- Możliwość awansu i rozwoju ścieżki kariery w firmie
,[Bieżąca obsługa klientów sklepu internetowego (mail, telefon, czat), Rozwiązywanie problemów i sytuacji spornych w profesjonalny sposób, Współpraca z działami sprzedaży, logistyki i marketingu, Monitorowanie jakości obsługi oraz wdrażanie usprawnień, Udział w szkoleniach i podnoszenie kompetencji miękkich i twardych Requirements: Doświadczenie, obsługa klienta, zdolności interpersonalne, empatia, Skrupulatność, dokładność, Komunikatywność, profesjonalizm, CRM, e-commerce, sprzedaż Additionally: integracje, Flat structure, In-house trainings, Free parking.
Praca WarszawaSpecjalista ds. e-commerce WarszawaSpecjalista ds. obsługi klienta WarszawaSpecjalista ds. ofertowania WarszawaSpecjalista ds. Zarządzania WarszawaSpecjalista ds. Eksportu WarszawaSpecjalista ds. HR WarszawaSpecjalista ds. turystyki WarszawaSpecjalista ds. Zaopatrzenia WarszawaSpecjalista ds. finansów WarszawaSpecjalista ds. reklamy WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach