Rozwijamy nasz międzynarodowy zespół i poszukujemy Specjalistów ds. Obsługi Klienta, którzy posługują się jednym z zestawów:
język duński + język angielski, lub
język angielski – doświadczenie w pracy z klientami z Irlandii
Praca jest w 100% zdalna, w modelu współpracy freelance, i polega na obsłudze przychodzących zapytań klientów, udzielaniu informacji o produktach oraz wsparciu klientów w procesie zamówienia.
Brak cold callingu – pracujemy wyłącznie z klientami, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie.
Zakres obowiązków:
Obsługa przychodzących zapytań klientów
Profesjonalne doradztwo i kontakt z klientem
Obsługa zamówień oraz finalizacja sprzedaży
Praca w systemie CRM i telefonii IP
Wymagania:
Biegła znajomość jednego z zestawów językowych:
duński + angielski, lub
angielski – doświadczenie w pracy z klientami z Irlandii
Własny komputer i stabilne łącze internetowe
Dobre umiejętności komunikacyjne
Samodzielność, odpowiedzialność i orientacja na wynik
Czas pracy:
5/2 – 8 godzin dziennie
2/2 – 2 dni pracy / 2 dni wolne (zmiany 12-godzinne)
Wynagrodzenie:
Stałe wynagrodzenie: 1100 €
Nielimitowane premie od wyników sprzedaży
Łączne miesięczne zarobki od 3000 €+ (w zależności od wyników)