Masz dar do rozwiązywania problemów i lubisz kontakt z ludźmi? Telefon nie wywołuje u Ciebie stresu, a komputer to dla Ciebie narzędzie pracy, a nie zagadka? Jeśli dodatkowo chcesz pracować w stabilnej firmie, która ceni zaangażowanie i inicjatywę – to świetnie się składa!
Szukamy osoby, która pomoże naszym klientom w codziennych wyzwaniach. Jeśli cenisz sobie pracę, w której możesz się rozwijać, ale jednocześnie nie masz ochoty zmieniać miejsca co kilka miesięcy – sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy!
Twoje zadania:
? Wsparcie klientów (e-mail, telefon, chat, TeamViewer)
? Pomoc w konfiguracji i obsłudze naszego oprogramowania
?Weryfikacja i naprawa baz danych
⚡ Rozwiązywanie problemów w ramach pierwszej linii wsparcia
? Informowanie o naszej ofercie i sprzedaż produktów firmy
? Testowanie i analiza nowych funkcji programów
? Udział w nowych projektach
Idealnie, jeśli:
✔ Masz inicjatywę i potrafisz działać bez czekania na instrukcje
✔ Szukasz stabilnej pracy – nie interesują Cię ciągłe zmiany
✔ Znasz podstawy PIT i VAT – nie musisz być księgowym, ale fajnie, jeśli coś kojarzysz
✔ Swobodnie korzystasz z telefonu w pracy – nie boisz się dzwonić i odbierać
✔ Windows i MS Office (zwłaszcza Excel) nie mają przed Tobą tajemnic
✔ Obsługa komputera to dla Ciebie codzienność – kopiowanie plików, rozpakowywanie ZIP-ów czy instalowanie prostych programów nie sprawia Ci problemu
✔ Potrafisz dobrze organizować swoją pracę i działać samodzielnie