90 549
15 185
Miejsce pracy: Cała Polska (praca zdalna)
Cześć!
Z tej strony team EVA Dywaniki!
Jesteśmy prężnie rozwijającym się startupem, który wprowadził do Europy technologiczne dywaniki samochodowe oraz akcesoria samochodowe wykonane z materiału EVA, zdobywając 20% polskiego rynku e-commerce w kategorii dywaników samochodowych w ciągu 5 lat aktywnej sprzedaży.
Jesteśmy szybko rozwijającą się firmą, której tempo wzrostu wynosi co najmniej 200% rok do roku i nie mamy zamiaru zwalniać.
W ciągu 4 lat osiągnęliśmy kamień milowy w postaci 100 000 klientów, mając tylko jeden podstawowy produkt w naszym portfolio! Otrzymaliśmy ponad 6 000 unikalnych recenzji, a średnia ocena wynosi 4,8 na 5.
Naszą super mocą jest umiejętność pozyskiwania informacji zwrotnych z rynku, słuchania klientów, szybkiego przyswajania nowej wiedzy, przemyślanego działania i analizowania wyników oraz szybkiego wdrażania nowych pomysłów w życie.
Nasza misja: Podnoszenie jakości życia kierowców poprzez poprawę komfortu, stylu i praktyczności ich samochodów.
Poszukujemy osoby, która:
✔ Biegle zna język polski na poziomie C2/native (to warunek konieczny!).
✔ Jest towarzyska i ma wysokie umiejętności interpersonalne.
✔ Potrafi planować cele i konsekwentnie dążyć do ich realizacji.
✔ Zna angielski na poziomie minimum B2.
✔ Chce, aby jej praca miała znaczenie i stawia na własny rozwój.
✔ Zapewnianie przyjaznej, profesjonalnej i zrozumiałej komunikacji z klientami (telefon, e-mail, czat online).
✔ Profesjonalne i pozytywne podejście do powierzonych zadań.
✔ Dbanie o wysoki standard obsługi klienta.
✔ Uzupełnianie danych w systemie CRM.
100% pracy zdalnej – możesz pracować skąd chcesz.
Wysokiej jakości narzędzia pracy, które ułatwią Ci codzienne zadania.
Konkursy wewnętrzne z atrakcyjnymi nagrodami.
Wsparcie doświadczonego Team Leadera, który jest zawsze gotów pomóc.
Wynagrodzenie w wysokości 4500-5000 zł brutto + możliwość uzyskania części prowizyjnej.
Możliwość realnego wpływu na przyszłość firmy – zespół Customer Support ściśle współpracuje z innymi działami.
Doświadczenie w dynamicznie rozwijającym się startupie – rośniemy w tempie 5x+ rok do roku.
Ambitny, młody i pozytywnie nastawiony zespół (średnia wieku to 29 lat).
Produkt, z którego będziesz dumny – nasz NPS to ponad 86%.
Możliwość testowania naszych produktów.
Integracyjne wydarzenia firmowe.
Aktywny udział w projektach marketingowo-sprzedażowych.
Proces rekrutacji:
Brzmi ciekawie?
Jeśli spełniasz nasze oczekiwania, czekamy na Twoje CV! Przed zgłoszeniem, zachęcamy do zapoznania się z naszymi mediami społecznościowymi:
A także sprawdź, co mówią o nas inni: