Specjalista ds. obsługi klienta

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa klienta: Profesjonalna pomoc telefoniczna i mailowa, odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie problemów.
• Efektywne zarządzanie zgłoszeniami: Procesowanie i rozwiązywanie zgłoszeń, dbając o wysoką jakość obsługi.
• Dbałość o dane: Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie, aby zapewnić ich dokładność i aktualność.
• Współpraca zespołowa: Ścisła współpraca z innymi działami firmy.

Nasze wymagania

• Kompleksowa obsługa klienta: Profesjonalna pomoc telefoniczna i mailowa, odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie problemów.
• Efektywne zarządzanie zgłoszeniami: Procesowanie i rozwiązywanie zgłoszeń, dbając o wysoką jakość obsługi.
• Dbałość o dane: Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie, aby zapewnić ich dokładność i aktualność.
• Współpraca zespołowa: Ścisła współpraca z innymi działami firmy.
• Komunikatywna umiejętność porozumiewania się w języku rosyjskim lub ukraińskim.

To oferujemy

• Stabilność i elastyczność: Możliwość wyboru formy współpracy – umowa zlecenie lub B2B.
• Atrakcyjne wynagrodzenie: Stała pensja z możliwością zwiększenia jej o atrakcyjne prowizje.
• Rozwój zawodowy: Dostęp do szkoleń, które pomogą Ci rozwijać umiejętności i awansować w strukturach firmy.
• Prywatna opieka medyczna: Prywatna opieka medyczna.
• Dofinansowanie do karty Multisport.
• Równowaga praca-życie: Elastyczne godziny pracy dzięki pracy zmianowej.