Szukasz miejsca, gdzie możesz się rozwijać i jednocześnie mieć wpływ na rozwój innych? Dołącz do Inprogress! Jesteśmy jednym z liderów branży szkoleniowej w Polsce, a wysoką jakość oferowanych przez nas szkoleń potwierdzają liczne akredytacje, certyfikaty oraz uznanie ze strony naszych Klientów.
Inprogress to miejsce, w którym cenimy sobie: zaufanie, szczerość, elastyczność i zaangażowanie.
Aktualnie poszukujemy:
Specjalisty ds. Obsługi Klienta
➡ kogoś kto, będzie czerpał satysfakcję: z dobrze zdefiniowanych potrzeb i zaproponowanych rozwiązań szkoleniowych dla Klienta, z dopiętych na ostatni guzik transakcji sprzedażowych, z nawiązanych i utrzymanych relacji z Klientem.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- Pozyskiwanie i aktywne rozwijanie współpracy z nowymi Klientami, tu: przygotowywanie i prezentowanie oferty, prowadzenie spotkań sprzedażowych, finalizowanie umów,
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami, w tym: dobór optymalnych rozwiązań dla potrzeb szkoleniowo-rozwojowych Klienta, spotkania z Klientami zarówno online jak i osobiście na terenie całego kraju
- Realizacja zadań w postępowaniach przetargowych: monitorowanie postępowań, kompletowanie i aktualizowanie dokumentacji przetargowej,
- Ścisła współpraca z innymi zespołami: obsługi Klienta indywidualnego, organizacji szkoleń, marketingu, zespołem trenerów – ukierunkowana na dobro i rozwój Klienta wg przyjętych standardów firmy.
Do jakiego zespołu dołączysz?
Dział Obsługi i Rozwoju Klienta – Zespół Szkoleń Zamkniętych i Projektów – to my! Pracujemy ze światem biznesu, administracji publicznej, uczelni wyższych etc. Sprawiamy, że każdy zainteresowany rozwojem z Inprogress, bez względu na jego środowisko pracy, otrzymuje z naszej strony wsparcie niezbędne w podjęciu decyzji, które szkolenie wybrać.
Co jest Twoją mocną stroną?
- Więcej niż dobry kontakt z Klientem – tak samo zależy nam na skutecznym pozyskiwaniu Klienta jak i na budowaniu długotrwałych relacji, w oparciu o szczerość i zaufanie,
- Elastyczność – uważamy, że żaden problem nie jest nie do rozwiązania, nieustannie szukamy rozwiązań w realizacji postawionych celów i nowych wyzwań,
- Zaangażowanie – czujemy się odpowiedzialni za jakość i terminowość realizowanych zadań, potrzebujemy determinacji i proaktywności we współpracy z Klientem
- Rozwój – określamy go jako DNA naszej firmy, podejmujemy nowe wyzwania, jesteśmy otwarci na zmiany i uczenie się tego, co nowe.
Jakie jeszcze kompetencje powinieneś posiadać?
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (certyfikat LanguageCert LTE – mile widziany),
- Dobra znajomość MS Office, w tym MS Excel,
- Prawo jazdy kat. B.
Na co możesz liczyć?
- Realną możliwość rozwoju, m.in. poprzez udział w akredytowanych szkoleniach,
- Serdeczną atmosferę w zespole nastawionym równie mocno na cel, jak i na drugiego człowieka,
- Warunki pracy zapewniające jednocześnie autonomię i wsparcie,
- Elastyczny czas pracy,
- Poczucie przynależności do miejsca, w którym ciągle dzieje się „coś ciekawego”.
Co oferujemy?
- Wymiar pracy – pełen etat
- Forma zatrudnienia – Umowa o pracę
- Tryb pracy – praca stacjonarna i mobilna (w zależności od spotkań z Klientami)
- Wynagrodzenie – widełki na tym stanowisku: 5900 – 7400 brutto
✅ Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi osobami.
Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych, które nam podajesz w celu przeprowadzenia rekrutacji, a nie są one wskazane w przepisach prawa pracy.
Zapraszamy Cię do aplikowania poprzez wysłanie CV za pomocą przycisku "Aplikuj" wraz z krótkim uzasadnieniem swojej motywacji do pracy w INPROGRESS.