Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego

• Koordynowanie realizacji usługi wynajmu odzieży roboczej i ochronnej u Klientów
• Nadzór i koordynacja nad jakością i terminowością wykonywania usługi zgodnie z podpisaną umową
• Przygotowywanie raportów i zestawień
• Utrzymywanie kontaktów telefonicznych, mailowych i bezpośrednich z klientami
• Przyjmowanie i obsługa reklamacji od klientów
• Badanie potrzeb klientów i proponowanie alternatywnych rozwiązań
• Postępowanie zgodnie z wewnętrznymi procedurami i instrukcjami

• 80% obsługa posprzedażowa
• 20% sprzedaż u aktualnych i nowych klientów

Mile widziane

• Umowę o pracę po okresie wdrożenia
• Przejrzyste warunki wynagrodzenia w okresie próbny 5-6,5 tys. brutto, po okresie wdrożenia do 8 tys. brutto podstawy.
• Premia kwartalna do 20% wynagrodzenia brutto
• Prowizja od sprzedaży
• Programy szkoleniowe
• Możliwość częściowej pracy zdalnej po wprowadzeniu w nowe obowiązki
• Swobodę wyboru godzin rozpoczęcia i zakończenia pracy (07-09 i 15-17)
• Niezbędne narzędzia pracy (samochód służbowy, laptop, telefon)
• Od poniedziałku do piątku w Zwoleniu, do 2 dni zdalnie (po okresie wdrożenia), pojedyncze dni wyjazdów do Klientów

• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• służbowy samochód do użytku prywatnego
• program rekomendacji pracowników

CRL Sp. z o.o.