Email2TMS prosta S.A - jest Polską firmą dostarczającą aplikację IT dla europejskiej branży transportowej. Siedziba główna mieści się w Zabrzu.

Specjalista ds. obsługi klienta

27/08/2024/ENG

Obowiązki

• Profesjonalna obsługa Klientów w języku polskim i angielskim: codzienny kontakt mailowy, oraz telefoniczny z potencjalnymi i obecnymi użytkownikami aplikacji
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientam
• Budowanie wizerunku firmy w mediach społecznościowych i dbanie o dobry PR
• Spotkania Online i wdrożenia nowych klientów do użytkowania Aplikacji

Wymagania

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2) - warunek konieczny
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Entuzjazm i inicjatywa w podejmowaniu działań
• Wysoka kultura osobista
• Umiejętność pracy indywidualnej
• Minimum średnie wykształcenie
• Odpowiedzialność i zaangażowanie w powierzane zadania
• Znajomości obsługi komputera i narzędzi Google/MS Office
• Dążenie do podnoszenia swojej wiedzy i kompetencji
• Dyspozycyjność do pracy na cały etat (poniedziałek - piątek 8:30-16:30)
• mile widziana znajomość nowoczesnych technologii
• mile widziane wykształcenie wyższe

Oferujemy

• Stabilne warunki pracy w ramach Umowy o Pracę od pierwszego dnia
• Pracę w młodym i dynamicznym zespole
• Ubezpieczenie grupowe i MultiSport
• Imprezy integracyjne
• Słodkie niespodzianki
• Rozwój zawodowy
• Możliwość zdobycia nowych kompetencji zawodowych
• Praca w ścisłym centrum Zabrza w komfortowym biurze
• Nielimitowany dostęp do pysznej kawy i herbaty
• Telefon służbowy / do użytku prywatnego
• Laptop służbowy / do użytku prywatnego
• Nowoczesne i ergonomiczne stanowisko pracy
• Indywidualne podejście do Pracownika w myśl Idei Turkusowej Organizacji

• Email2TMS prosta S.A - jest młodą Polską firmą dostarczającą aplikację IT dla europejskiej branży transportowej. Siedziba główna mieści się w Zabrzu, a rozwiązania technologiczne są tworzone we Wrocławiu. Jesteśmy pierwszym i jedynym na rynku twórcą rozwiązania, które automatyzuje proces wprowadzania Zleceń Transportowych do systemów typu TMS.