Informacje o stanowisku
Czy zawsze słyszałeś, że jesteś bardzo kontaktową osobą, a Twoja kultura osobista stoi na najwyższym poziomie? Teraz masz szansę wykorzystać te cechy w pełni!
Przygotuj się na dołączenie do zespołu w firmie, która jest liderem w branży transportowej. Nasz klient, dla którego prowadzimy rekrutację, od lat cieszy się zaufaniem jako partner w obszarze transportu. Jako specjalista ds. obsługi klienta w tej renomowanej firmie, będziesz miał okazję współpracować z klientami, zapewniając im najwyższy standard obsługi i budując trwałe relacje z nimi.
Oczekujemy
- wykształcenia wyższego (preferowane z dziedziny ekonomii, transportu, handlu międzynarodowego lub pokrewne)
- min. rocznego doświadczenia w obsłudze klienta w branży TSL
- znajomości dokumentów, terminologii i zasad w transporcie kontenerowym
- komunikatywności i odwagi w kontakcie telefonicznym
- znajomości języka angielskiego (min. B2)
- znajomości MS Office (w szczególności Excel)
- proaktywnej postawy.
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie
- ubezpieczenie zdrowotne
- kartę sportową MultiSport
- pracę w przyjaznym zespole, gdzie wszyscy znają się na imię
- okazję do dołączenia do rozwijającej się i stabilnej firmy, będącej agentem armatora
Zadania
- stały kontakt z klientem
- potwierdzanie bookingów
- informowanie klientów o statusie transportu
- pozyskiwanie niezbędnej do realizacji transportu dokumentacji
- rozwiązywanie problemów z przesyłkami i reklamacji transportowych
Praca GdyniaSpecjalista ds. obsługi klienta GdyniaTajemniczy klient GdyniaSpecjalista ds. telekomunikacji GdyniaSpecjalista ds. PR GdyniaSpecjalista ds. reklamy GdyniaSpecjalista ds. Sprzedaży GdyniaSpecjalista ds. Zakupów GdyniaSpecjalista ds. marketingu GdyniaSpecjalista ds. ofertowania GdyniaSpecjalista ds. Zarządzania GdyniaGdynia - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach