ELTRON Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. - firma inżyniersko-handlowa w branży automatyki, elektroniki i elektrotechniki.W związku z rozwojem naszej firmy poszukujemy osoby na stanowisko:Specjalista ds. obsługi klienta.Szukamy doświadczonej osoby, która swobodnie porusza się w środowisku techniczno-handlowym i potrafi samodzielnie prowadzić tematy od zapytania klienta, przez ofertowanie, aż po realizację i obsługę posprzedażową.
Specjalista ds. obsługi klienta
Obowiązki
- obsługa zapytań techniczno-handlowych oraz samodzielne przygotowywanie ofert
- bieżąca kontrola przebiegu realizacji zamówień oraz koordynacja działań z dostawcami
- prowadzenie reklamacji od etapu analizy przyczyny do zamknięcia sprawy
- współpraca z Product Managerami oraz zespołem sprzedaży w terenie
- praca z istniejącą bazą klientów
Wymagania
- minimum 3 lata doświadczenia w biurze obsługi klienta w branży elektrotechnicznej, automatyki, elektroniki lub pokrewnej
- wykształcenie techniczne
- dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. poziom B2)
- doświadczenie we współpracy z dostawcami
- swoboda w pracy z MS Office oraz systemami CRM
- samodzielność, odpowiedzialność i podejście doradcze w pracy z klientem
Oferujemy
- umowę o pracę
- wynagrodzenie brutto: 7 500 zł
- system premiowy uzależniony od KPI ustalonych po okresie próbnym
- pracę z klientami krajowymi i zagranicznymi
- rozwój kompetencji i szkolenia
- pakiet medyczny
- multisport
- parking
- narzędzia do pracy
- benefity pozapłacowe
- wyjazdy integracyjne
- dopłaty do wypoczynku wakacyjnego
- Miejsce zatrudnienia: Wrocław, ul. Brodzka 10 B
- Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami, pozostałym dziękujemy za zainteresowanie.