Informacje o stanowisku

Dynamicznie rozwijająca się firma ICH Poland Sp. z o.o. sp. k. będąca wyłącznym dystrybutorem i autoryzowanym serwisem wiodących producentów dozowników służących m.in. do barwienia farb, tynków i lakierów, poszukuje pracownika na stanowisko:

• Odpowiadanie na zapytania klientów (e-mail, telefon, czat)
• Koordynowanie zleceń serwisowych (naprawy, czyszczenie mieszalników do farb)
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
• Monitorowanie satysfakcji klientów i proponowanie usprawnień
• Przygotowywanie raportów oraz analizowanie potrzeb klientów

• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
• Doświadczenie w obsłudze klienta (doświadczenie w środowisku międzynarodowym mile widziane)
• Znajomość programów komputerowych, w szczególności Excel
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz dbałość o szczegóły
• Zainteresowanie techniką lub majsterkowaniem będzie dodatkowym atutem

• Pracę w miłej atmosferze w zgranym zespole
• Szkolenia zagraniczne u producentów maszyn
• Dofinansowanie do Kart Multisport i pakietu medycznego
• Grupa ubezpieczeniowa na życie
• Możliwość rozwoju zawodowego i stabilne zatrudnienie

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach