.
Specjalista ds. Obsługi Klienta
  • Warszawa
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
English Language Centre "First Decision"
21. 5. 2025
Informacje o stanowisku

Opis stanowiska


  • Telefoniczna obsługa klientów oraz komunikacja za pomocą komunikatorów i mediów społecznościowych
  • Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej (mailowej i tradycyjnej)
  • Dobór oferty edukacyjnej (kursów) do potrzeb klienta
  • Budowanie i utrzymywanie relacji z kursantami oraz rodzicami
  • Doprowadzenie do zamknięcia jak największej liczby spotkań sprzedażowych
  • Udział w akcjach promocyjnych i realizacja celów sprzedażowych
  • Przygotowywanie raportów administracyjnych
  • Zarządzanie płatnościami i preferencjami klientów w systemie CRM
  • Swobodne korzystanie z pakietu MS Office
  • Wsparcie organizacyjne przy eventach firmowych
  • Dbanie o porządek w placówce oraz zapewnienie materiałów biurowych (zakup i wydawanie artykułów)


Wymagania


  • Minimum 1 rok doświadczenia w sprzedaży bezpośredniej lub Call Center
  • Umiejętności negocjacyjne oraz wysoka komunikatywność
  • Znajomość technik sprzedażowych i umiejętność skutecznego przekonywania
  • Doskonałe zdolności komunikacyjne
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w siedzibie firmy
  • Dyspozycyjność w godzinach 13:00–21:00 oraz silna motywacja do osiągania celów
  • Elastyczność i determinacja w działaniu
  • Znajomość języka polskiego na poziomie C1/C2 (w mowie i piśmie)
  • Pewna komunikacja w języku ukraińskim
  • Znajomość systemów CRM, MS Office oraz Google Sheets


Oferujemy


  • Atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa 5000 zł + prowizje 1000–4000 zł
  • Dostarczamy gotowe leady – nie musisz ich pozyskiwać
  • Brak dodatkowych obowiązków – skupiasz się wyłącznie na sprzedaży
  • Szkolenia sprzedażowe i wsparcie zespołu
  • Praca w nowoczesnym biurze i przyjazna atmosfera
  • Benefity: darmowy kurs języka angielskiego, elastyczny czas pracy


  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. obsługi klienta Warszawa
  • Tajemniczy klient Warszawa
  • Obsługa hotelowa Warszawa
  • Obsługa gastronomii Warszawa
  • Specjalista ds. telekomunikacji Warszawa
  • Specjalista ds. PR Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Specjalista ds. Zakupów Warszawa
  • Specjalista ds. marketingu Warszawa
  • Specjalista ds. ofertowania Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    85 121
    9 293