Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Łódź
Twój zakres obowiązków
- generowanie niezbędnych dokumentów w systemie i księgowanie faktur sprzedaży
- współpraca z przedstawicielami handlowymi i odpowiednimi działami w firmie
- bezpośredni kontakt z klientami polskim (aptecznym) i zagranicznym
- przyjmowanie i przygotowywanie zamówień z działu handlu zagranicznego oraz księgowanie faktur exportowych
- kontakt z odpowiednimi urzędami w celu prawidłowego przygotowania dokumentów eksportowych oraz kontakt z przewoźnikami
- wystawianie i księgowanie faktur korygujących dotyczących zwrotów i reklamacji
- bieżący kontakt z działem księgowości
- przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych i wyjaśnianie wszelkich nieprawidłowości związanych z wysyłkami
- kontakt z magazynem wyrobów gotowych w celu prawidłowego procesowania zamówień do Klienta
Nasze wymagania
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w obsłudze Klienta
- łatwość w komunikacji z Klientami i osobami współpracującymi
- znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (m.in. B1 – poziom sprawdzany podczas rozmowy rekrutacyjnej)
- umiejętność pracy pod presją czasu
- znajomość pakietu Ms Office (szczególnie Excel i Outlook)
- umiejętność pracy w zespole
To oferujemy
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- zapewniamy szkolenie przed przystąpieniem do pracy
- wolne weekendy
- prywatną opiekę medyczną
- dofinansowanie do pakietu sportowo-rekreacyjnego
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
