Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Stryków
Twój zakres obowiązków
- Obsługa klienta w zakresie likwidacji szkód szybowych,
- Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami i partnerami firmy w celu realizacji zleceń,
- Przygotowywanie i weryfikacja poprawności dokumentacji,
- Obsługa zamówień związanych ze sprzedażą szyb,
- Budowanie długotrwałych relacji z klientem,
- Współpraca z innymi działami w firmie.
Nasze wymagania
- Wykształcenie min. średnie,
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta,
- Znajomość pakietu Microsoft Office (Outlook, Excel, Teams),
- Kultura osobista,
- Wielozadaniowość i odporność na stres,
- Samodzielność w działaniu i zaangażowanie w realizację celów.
Mile widziane
- Znajomość języka ukraińskiego i/lub rosyjskiego oraz doświadczenie w sprzedaży produktów B2B,
- Znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
- fundusz oszczędnościowo-inwestycyjny
- preferencyjne pożyczki
- dodatkowe świadczenia socjalne
- bony żywieniowe
- dofinansowanie wypoczynku
- darmowa poradnia psychologiczna
Sekurit Service
Sekurit Service jest częścią Grupy Saint-Gobain i dystrybutorem szyb samochodowych marki Sekurit na rynku wtórnym, a także produktów pokrewnych. Sekurit Service jest dostępny w 26 krajach świata i sprzedaje ponad 3 miliony sztuk szyb rocznie. Firma świadczy również usługi w zakresie likwidacji szkód w porozumieniu z firmami ubezpieczeniowymi oraz flotami samochodowymi.
Saint-Gobain
Grupa Saint-Gobain tworzy, produkuje oraz dystrybuuje innowacyjne materiały i rozwiązania znajdujące zastosowanie w różnych gałęziach przemysłu, m.in. materiały budowlane oraz szyby do samochodów i pojazdów transportowych. Możemy śmiało powiedzieć, że nasze produkty i rozwiązania poprawiają jakość życia ludzi na całym świecie. Jesteśmy obecni w 76 krajach i zatrudniamy blisko 160 000 osób. W Polsce posiadamy 20 różnych marek, 25 zakładów i zatrudniamy ponad 7 000 osób.
Administratorem Państwa danych osobowych jest Saint-Gobain Innovative Materials Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Dąbrowie Górniczej (42-530) przy ul. Szklanych Domów 2, adres e-mail: odo.sgimp@saint-gobain.com, numer telefonu: (022) 653 79 00, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000092278, numer NIP: 9281005205, REGON: 970434546, o kapitale zakładowym w wysokości 335 075 400,00 zł, której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym Katowice-Wschód w Katowicach, w VIII Wydziale Gospodarczym Krajowego Rejestru Sądowego.
