CenterMed – dynamicznie rozwijający się lider rozwiązań e-zdrowia, poszukuje osoby na stanowisko SPECJALISTA DS. OBSŁUGI IT I WSPARCIA TECHNICZNEGO / KONSULTANT HELPDESK. Jeśli interesujesz się branżą ochrony zdrowia oraz nowoczesnymi technologiami i chcesz budować karierę w miejscu, gdzie Twoja inicjatywa ma realny wpływ na system opieki medycznej – czekamy właśnie na Ciebie!
responsibilities :
Świadczenie zdalnej oraz osobistej pomocy technicznej użytkownikom systemów informatycznych.
Dbanie o teleinformatyczną infrastrukturę: nadzór, konfiguracja i konserwacja stacji roboczych, sprzętu peryferyjnego.
Realizacja zadań zleconych przez administratorów – wdrażanie sprawdzonych rozwiązań w nowych lokalizacjach.
Udział w testowaniu, wdrażaniu nowych rozwiązań e-zdrowia oraz szkoleniu personelu w zakresie urządzeń telemedycznych.
Organizacja i prowadzenie szkoleń informatycznych dla nowozatrudnionych pracowników.
Prowadzenie inwentaryzacji sprzętu komputerowego i oprogramowania oraz aktualizowanie ewidencji zasobów IT.
Nadzór nad cyklem życia sprzętu – od przygotowania i wdrożenia po serwis, aktualizacje i utylizację.
Monitorowanie i raportowanie stanu infrastruktury oraz incydentów technicznych.
Aktywny udział w projektach modernizacji i rozwoju środowiska IT w organizacji.
Wspieranie procesów bezpieczeństwa informatycznego,
Rozwiązywanie zgłoszeń w systemie ticketowym, w tym diagnozowanie problemów, proponowanie rozwiązań i dokumentowanie przebiegu prac.
requirements-expected :
Wykształcenie min. średnie techniczne w kierunku Informatycznym
Umiejętność pracy w zespole
Prawo jazdy kat. B
Komunikatywność i nastawienie na pomoc użytkownikom
