Overview

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group – największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego z polskim kapitałem, która od 21 lat łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych Klientów, Globalnej Firmy specjalizującej się w outsourcingu usług biznesowych, obsłudze klienta, wsparciu technicznym, sprzedaży i rozwiązaniach cyfrowych, poszukujemy kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi czatu z niemieckim.

Zakres obowiązków

• Odpowiadanie w czasie rzeczywistym na zapytania użytkowników platformy dotyczące transmisji LIVE.
• Odbieranie zgłoszeń użytkowników i rozwiązywanie ich zgodnie z ustalonymi standardami platformy.
• Współpraca w międzynarodowym środowisku back-office (brak kontaktu telefonicznego z klientami).

Wymagania

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 i języka angielskiego na poziomie B2
• Komunikatywność i otwartość na prace z ludźmi
• Otwartość na pracę zmianową oraz w weekend
• Umiejętność krytycznego myślenia i rozwiązywania problemów
• Bardzo dobre umiejętności komputerowe

Oferta

• Umowa zlecenie
• Stawka 49 zł brutto/h (około 8200 zł brutto/miesiąc)
• Dostęp do kafeterii MyBenefit (możliwość wykorzystania punktów na pakiet MultiSport, opiekę medyczną LuxMed lub inne usługi)
• Ubezpieczenie grupowe
• Prezent urodzinowy

Informacje dodatkowe

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Other
• Industries: Human Resources Services