Informacje o stanowisku
Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group.
CCIG GROUP to największa firma w branży Call i Contact Center w Polsce.
Oto oferta pracy stworzona dla Ciebie! Aktualnie poszukujemy osób posługujących się j.bułgarskim do Obsługi Czatu Klienta przy projekcie szybko rozwijającego się sklepu internetowego. Zrób krok w kierunku swojej kariery i dołącz do nas już dziś!
Twoje zadania:
- Udzielanie odpowiedzi na pytania Klientów na czacie w j.bułgarskim,
- Wsparcie Klienta na każdym etapie zakupu,
- Przyjmowanie i procesowanie zwrotów oraz reklamacji,
- Dbanie o jak najwyższą jakość obsługi.
Wymagania:
- Znajomość języka bułgarskiego na poziomie min. B2 lub wyższym,
- Znajomość języka polskiego lub angielskiego na poziomie min. B2 lub wyższym (niezbędne do wzięcia udziału w szkoleniu),
- Umiejętność szybkiego pisania,
- Gotowość do pracy zmianowej - projekt pracuje 24/7, oczekujemy minimum 120h miesięcznie,
- Umiejętność precyzyjnego i przejrzystego formułowania wypowiedzi w formie pisemnej,
- Wysoka kultura osobista.
Mile widziane doświadczenie w pracy z Klientem.
Oferujemy w zamian:
- Gwarantowaną stawkę za każdą godzinę,
- Pakiet wdrożeniowy, który pozwoli Ci w pełni samodzielnie realizować zlecone zadania,
- Rozwojową pracę w międzynarodowym zespole;
- Wsparcie trenerów oraz doświadczonego zespołu;
- Możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group;
- Możliwość dofinansowania dodatkowych benefitów tj.: Karta Multisport, Pakiet Medyczny, Ubezpieczenie na Życie;
- Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy,
- Owocowe czwartki;
- Dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)"
Praca WrocławSpecjalista ds. obsługi klienta WrocławSpecjalista ds. telekomunikacji WrocławSpecjalista ds. PR WrocławSpecjalista ds. HR WrocławSpecjalista ds. turystyki WrocławSpecjalista ds. Zaopatrzenia WrocławSpecjalista ds. finansów WrocławSpecjalista ds. reklamy WrocławSpecjalista ds. Sprzedaży WrocławSpecjalista ds. Zakupów WrocławWrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach