Informacje o stanowisku

responsibilities :

• Obsługujesz incydenty i awarie infrastruktury, systemów oraz świadczonych usług zgodnie z procedurami,
• Monitorujesz infrastrukturę, systemów i usług pod kątem realizacji uzgodnionych SLA,
• Wstępnie rozpoznajesz incydenty zgłaszane w systemie monitoringu,
• Współpracujesz z II linią wsparcia,
• Tworzysz raporty z incydentów i awarii oraz prowadzisz dokumentacje,
• Obsługujesz system zgłoszeniowy.

• Posiadasz podstawową wiedzę z zakresu informatyki,
• Jesteś otwarty, komunikatywny i chętny do współpracy z klientem
• Umiesz pracować w zespole oraz samodzielnie na stanowisku
• Biegle poruszasz się w środowisku Windows
• Jesteś gotowy do pracy w trybie stacjonarnym (warunek konieczny)
• Masz doświadczenie w pracy z rozproszonymi systemami monitorowania (preferowane Zabbix)

• prywatną opiekę medyczną
• ubezpieczenie grupowe
• zakładowy fundusz świadczeń socjalnych
• dofinansowanie do wypoczynku
• dofinansowanie działań szkoleniowych
• możliwość korzystania z pakietów sportowych
• dostęp do platformy e-learningowej języków obcych: angielski, hiszpański, niemiecki, włoski
• dostęp do platformy wellbeingowej BPS dbaMy
• Pracowniczy Program Emerytalny

• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• program emerytalny
• preferencyjne pożyczki
• firmowa biblioteka
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach