odpowiadanie na zapytania klientów, na reklamacje logistyczne (w razie potrzeby przy współpracy i wsparciu innych działów funkcjonalnych, innych pracowników firmy lub firm zewnętrznych)
organizacja transportów normalnych oraz po konsultacji z przełożonym, w uzasadnionych przypadkach, organizowanie transportów specjalnych
nadzór nad realizacją załadunków: ścisła współpraca z magazynem i produkcją (informowanie o załadunkach, przygotowywanie wysyłek w systemie Comarch – ZWM, etykiety, dostarczanie magazynowi dokumentów wysyłkowych)
nadzór nad realizacją dostaw/ zamówień
monitorowanie wskaźników logistycznych, a zwłaszcza zadowolenia klienta, regularne monitorowanie portali klientów (On Time Delivery oraz reklamacje logistyczne)
kierowanie wszystkimi wymaganymi działaniami w celu stworzenia warunków pozwalających spełnić wymagane cele w zakresie wydajności dostaw i jakości procesu logistycznego
analiza i wprowadzanie do systemu zamówień klienta oraz rozwiązywanie błędów w zakresie EDI
współpraca z firmami administrującymi system Comarch i EDI w zakresie rozwiązywania problemów
aktywny udział przy wdrażaniu rozwiązań systemowych w zakresie obsługi zamówień klienta, obsługi dostaw i magazynu
bieżące monitorowanie poziomu zapasów
kontrola nad brakami cen sprzedaży (również dla prototypów)
wprowadzanie/kontrola/utrzymanie danych głównych (odnoszących się do Obsługi Klienta)
planowanie wprowadzania/wycofywania (nowych wyrobów i zmian technicznych) we współpracy z innymi zaangażowanymi działami funkcjonalnymi
analiza planu produkcji w porównaniu z planem dostaw i sytuacją zapewnienia zapasów (określenie poziomów alarmowych i ostrzeżeń w razie ich przekroczenia), ustalanie priorytetów odnośnie planów produkcyjnych przy współpracy z działem produkcji
wydruk faktur i ich wysyłka do klientów
WYMAGANIA:
Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: logistyka, zarządzanie, zarządzanie produkcją itp.
Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w dziale logistyki w firmie z branży AUTOMOTIVE
Znajomość zagadnień z zarządzania łańcuchem dostaw oraz zarządzania zapasami
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
Znajomość systemu klasy ERP (mile widziana znajomość ERP COMARCH)
Znajomość pakietu MS OFFICE, w szczególności MS EXCEL
Umiejętności analizowania i rozwiązywania problemów
Komunikatywność
Inicjatywa oraz samodzielność w działaniu
OFERUJEMY:
Atrakcyjny system wynagrodzeń
Możliwość uczestnictwa w kursach, szkoleniach oraz możliwość zdobywania dodatkowych uprawnień dopasowanych do stanowisk pracy
Międzynarodowe środowisko
Wszystkich pracowników zatrudniamy na umowę o pracę, gwarantującą stabilność zatrudnienia
