Specjalista ds. Likwidacji Szkód Travel i Medical

Twój zakres obowiązków

• Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta
• Rejestrowanie zgłoszonych roszczeń w systemie
• Pozyskiwanie i sporządzanie stosownej dokumentacji
• Weryfikacja i ocena zgłoszonych szkód zgodnie z z obowiązującymi procedurami i OWU
• Terminowa i rzetelna likwidacja szkód
• Udzielanie informacji klientom w sprawach dotyczących likwidacji zgłoszonych roszczeń

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obszarze likwidacji szkód w branży turystycznej oraz medycznej - minimum 2 lata
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Biegła znajomość języka polskiego
• Swoboda i komunikatywność w rozmowie telefonicznej oraz w komunikacji pisemnej
• Umiejętność tworzenia pism i formułowania uzasadnień
• Umiejętność dokładnego analizowania dokumentacji oraz wnioskowania na jej podstawie
• Dobra organizacja pracy i terminowość

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia lub o pracę
• Elastyczny czas pracy
• Możliwość poznania branży ubezpieczeniowej oraz procesów obsługi klienta w tym zakresie
• Zgrany zespół oraz wsparcie przełożonego
• Możliwość awansu
• Świetną lokalizację w okolicy ronda ONZ